平安消费金融说需交激活费才能提现，否则算违

平安消费金融要求交激活费才能提现的说法可能存在问题。分析：从法律角度看，消费者在申请贷款或提现时，通常只需支付合法的利息及相关费用，而“激活费”并非法定的贷款费用。若合同中未明确提及此费用，则可能构成违法收费。此外，将未支付该费用视为违约行为，也需有明确的合同条款支持，否则难以成立。提醒：若平安消费金融坚持此要求，并威胁采取法律手段，这可能表明问题较为严重，建议及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.合同审查：仔细审查贷款合同，特别是关于费用、违约责任等条款，确认是否存在“激活费”的合法依据。2.沟通协商：与平安消费金融客服明确沟通，了解其收费的具体原因、标准及依据，并尝试达成双方都能接受的解决方案。3.投诉举报：若沟通无果，可向当地消费者协会或银保监会等监管机构投诉，附上相关证据材料，寻求其介入调解。4.法律诉讼：若投诉未能解决问题，且涉及金额较大，建议咨询专业律师，准备充分的证据材料，向法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静、理性，避免采取过激行为。
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处理方式：从法律角度，面对此类问题，消费者可以采取以下常见处理方式：一是查阅合同条款，确认是否存在“激活费”的相关规定；二是与平安消费金融客服沟通，了解其收费依据；三是向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解；四是若涉及金额较大或情况复杂，可考虑提起民事诉讼。选择建议：若合同条款明确且无争议，可遵循合同规定；若存在争议或合同条款模糊，建议先与客服沟通，无果后再考虑投诉或诉讼途径。