但有人扫码多支付给我钱，怎么退还给他们？

微信冻结不影响退款，可联系微信客服协助处理。分析：微信账户被冻结，通常只是限制了账户的某些功能，如提现、转账等，但并不影响接收款项和退款操作。你可以通过微信客服渠道，提交相关证据和申请，请求协助将多支付的款项退还给对方。提醒：若无法联系到对方或微信客服无法解决问题，且款项数额较大，可能构成不当得利，建议及时寻求专业律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过微信客服渠道申请退款；二是若微信客服无法处理，可考虑提起民事诉讼，要求返还不当得利。选择方式：若情况紧急或金额较大，建议优先考虑通过微信客服渠道解决；若微信客服无法处理或对方拒绝退款，可考虑通过法律途径解决。
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具体操作：1.若微信账户仅部分功能被冻结，尝试使用未被冻结的功能（如聊天）与对方沟通，协商退款方式。2.联系微信客服，提交账户被冻结的证明、多支付的交易记录等证据，申请协助退款。3.若微信客服无法处理，或对方拒绝退款，考虑聘请律师，准备民事起诉状、证据等材料，向法院提起民事诉讼，要求对方返还不当得利。4.在诉讼过程中，积极配合法院调查，提供必要证据，以维护自身合法权益。同时，注意保留所有与退款相关的证据，以备不时之需。5.若法院判决对方返还款项，但对方仍不履行，可申请法院强制执行。